سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات: فريق HookahDraft. لجميع استفسارات الخصوصية وحماية البيانات، يمكنك التواصل مباشرة مع فريقنا عبر شاشة 'الملف الشخصي > الإعدادات > الدعم والملاحظات' داخل التطبيق أو من خلال نظام الملاحظات على موقعنا.

نجمع فقط الحد الأدنى الضروري من البيانات لتقديم أفضل خدمة: • بيانات الحساب والهوية: البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، واسم المستخدم. • الملف الشخصي والمجتمع: الصورة الرمزية، النبذة الشخصية، والشارات التقديرية. • المحتوى المُنشأ من قِبل المستخدم (UGC): خلطات المعسل، ترتيب الطبقات، وإعدادات الحرارة. • المخزون الرقمي (My Stash): أسماء العلامات التجارية والنكهات والجرامات المتبقية. • الاشتراكات: فئة Pro/Premium والمعرفات المجهولة. لا يتم تخزين بيانات الدفع نهائياً على خوادمنا. • التشخيص الفني والتحليلات المجمعة عبر Google Analytics و Google Signals.

تُعالج البيانات لتنفيذ الخدمة، ومزامنة الوصفات والمخزون عبر الأجهزة، واقتراح الوصفات، وحماية أمن المجتمع.

نتعاون مع مزودي بنية تحتية مؤسسية لضمان أعلى معايير الأمان والأداء: • مزودو الهوية السحابية والبنية التحتية: بروتوكولات تسجيل دخول آمنة وقواعد بيانات مشفرة. • خدمات إدارة الاشتراكات ومصادقة المتاجر: التحقق من إيصالات الشراء ومزامنة المزايا الرقمية. • أمن الشبكات والتشفير وشهادات SSL وشبكات CDN: الحماية من هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS). • تشخيص النظام: سجلات الأخطاء المجهولة للحفاظ على استقرار التطبيق. • Google Analytics (GA4) وإشارات Google (Google Signals): تحليلات حركة الزوار وأداء المنصة. عند تفعيل Google Signals، تُربط بيانات الزيارة بصيغة مجمعة ومجهولة بحسابات Google للمستخدمين الموافقين لإعداد تقارير عبر الأجهزة. حقوق التحكم والحذف: يمكن إدارة البيانات عبر 'نشاطي في Google' (https://myactivity.google.com/) أو إعدادات الإعلانات (https://adssettings.google.com/) أو إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وفق الفئات التالية: 1. ملفات ضرورية للغاية: لازمة لتسجيل الدخول الآمن وتفضيلات اللغة. 2. ملفات تحليلية: مقدمة من Google Analytics (_ga, _ga_*) لقياس معدلات الاستخدام بشكل مجهول. 3. التسويق وإشارات Google: توفر تحليلات ديموغرافية مجمعة للمستخدمين الموافقين في حسابات Google. إدارة الموافقة: يتم إيقاف ملفات التحليلات افتراضياً (Google Consent Mode v2) وتعمل فقط بموافقتك. يمكنك تعديل خياراتك في أي وقت من 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' أسفل الصفحة.

يحق لك الوصول إلى بياناتك وتعديلها وحذفها عبر التواصل معنا من خلال مركز الدعم المدمج داخل التطبيق.